「見せる」だけで満足度22%アップ──オペレーション透明化の威力【サービス・マネジメント Day3 後半】
サービス・マネジメントの学び、6本目。前回は待ち行列の心理学について書いた。今回はもうひとつのオペレーション設計の鍵、「オペレーション透明化」と、サービスの構造を支えるサービス・トライアングルの話。 […]
松山英樹「最高のテスター」が示す顧客中心R&D——リードユーザー活用論
この記事でわかること 松山英樹がPGAツアー随一の「テスター」と呼ばれる理由 リードユーザーがメーカーR&Dに与える付加価値の構造 「すべてのカテゴリーで明らかに優れる」というテスト判断基準の […]
繁忙期に物件を探す — SUUMOで保存しても意味がない
SUUMOで保存した物件は、問い合わせた時にはもう埋まっていた 2026年2月、引越しを決めた。家族で暮らせる広さで駐車場付き。条件をSUUMOに入力し、気になる物件を片っ端から保存した。翌日問い合わ […]
1番アイアンがPGAに登場——ニッチプロダクトとロングテール戦略の実例
この記事でわかること PGAチャンピオンシップ2026で1番アイアンが登場した事実と数字 ロングテール理論から見た「希少クラブ」が成立する条件 ニッチプロダクトがブランドにとって担う「広告塔」機能 大 […]
【MBA】クリティカル・シンキングDay1｜「論理的に考える」とは何か？イシュー・演繹・帰納の基本を徹底解説
この記事でわかること クリティカル・シンキングの全体像と3つの基本姿勢 「イシュー」とは何か、なぜ最初に押さえるべきなのか 演繹的思考・帰納的思考の違いと実務での使い方 「隠れた前提」の見つけ方と、論 […]
BtoBマーケティングの核心 ― 顧客価値を「数字で語る」力｜MBAマーケティング Day3
この記事でわかること BtoBマーケティングがBtoCと根本的に異なるポイント DMU（意思決定関与者）の構造と、それがマーケティングに与える影響 顧客価値を「定量」と「定性」の両面で説明する方法 価 […]
Jones × PAYNTRシューズコラボ——異業種ブランド共創マーケの設計図
この記事でわかること Jones × PAYNTRシューズコラボ「Jones Sports Co. RS by PAYNTR Golf」の中身と価格 異業種ブランドコラボがなぜ機能するのか——共創マー […]
海風が抜ける老舗、エーススポーツプラザ市川を行ってみた率直レビュー
東京メトロ東西線で行徳のさらに先、京葉線「市川塩浜」駅から海沿いを10分ほど歩いた先にあるのがエーススポーツプラザ市川です。正式には市川市・JFEライフ運営の老舗スポーツ施設。打席数72、最大200ヤ […]
What Bubble Sort Taught Me About the Difference Between “Correct” and “Good” — Touching the Essence of Algorithms [Technovate Thinking ⑤ Day3 Part1]
This is part 5 of my 12-part series documenting what I learned in “Technovate Thinking,” […]
バブルソートで学んだ「正しい」と「良い」の違い──アルゴリズムの本質に触れた回【テクノベート・シンキング⑤ Day3前半】
ビジネススクールで受講した「テクノベート・シンキング」の学びを全12回でまとめるシリーズ、その5。 第3回の授業テーマは「アルゴリズム」。事前課題では、バブルソートのアルゴリズムをフローチャートに表し […]