組織行動とリーダーシップ Day6|従業員第一・顧客第二という逆説──逆転のリーダーシップ
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズの6回目です。 この記事でわかること 「従業員第一・顧客第二」がなぜ逆説的に顧客満足を高めるのか 逆ピラミッド組織とバリューゾーンの関係 集合 […]
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本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズの5回目です。 この記事でわかること VUCA時代に求められるリーダーシップの転換点 クネビンフレームワークで「IT運用」と「IT変革」を切り […]
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズの4回目です。 この記事でわかること トップダウン変革とミドル発変革の構造的な違い パス・ゴール理論における「指示型→支援型」のスタイル転換の […]
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズの3回目です。 この記事でわかること 7Sモデルの「ハードS」と「ソフトS」のギャップが変革を阻む理由 ミドルマネジメントが権限なし・少人数で […]
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズのDay2回目です。 この記事でわかること ゴールデンサークル(WHY→HOW→WHAT)の欠如が組織にもたらす具体的な害 リーダーシップとマ […]
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズのDay1回目です。 この記事でわかること ミドルマネジャーが陥る「視野狭窄」の4つの原因と、その根底にある「恐れ」の構造 パス・ゴール理論を […]
はじめに:全6回の最終テーマは「パワーの喪失」だった MBAの「パワーと影響力」全6回が終わりました。 Day1の基本定義から始まり、部下→上司→他部署→他組織→社会と、回を追うごとに影響力の範囲が広 […]
電車10分の距離が、人生を分ける MBA「パワーと影響力」Day5の授業は、アメリカの教育格差という衝撃的なテーマから始まりました。 「社会を動かす」というテーマに、最初は少し身構えました。社会変革と […]
MBA「パワーと影響力」シリーズ第3回です。 Day3のテーマは「他部署を動かす」と「印象のマネジメント」。前半のSession Aでは、ある大学病院の医師が改革実績を持ちながらも次の提案で他部門の賛 […]
「正しいことを言っているのに、なぜ動いてくれないのか」 マネジメントの現場で、この問いにぶつかったことがない人はいないのではないでしょうか。 データを示した。ロジックを組み立てた。成果も出した。なのに […]