「正しい」だけでは人は動かない──パワーと影響力Day1で学んだ、リーダーが最初に知るべきこと
「正しいことを言っているのに、なぜ動いてもらえないのか」 マネージャーやリーダーとして仕事をしていると、一度はこの壁にぶつかるのではないでしょうか。 ロジックは通っている。データもある。組織にとって最 […]
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Being Right Is Not Enough — What I Learned About Power and Influence on Day 1 of My MBA Course
“Why Won’t People Act on What Is Obviously the Right Thing to Do?” If you have eve […]
【アカウンティングI Day4】戦略を数字に落とし込む──予測財務諸表の作り方とシナリオ分析
戦略を数字に落とし込む──予測財務諸表の作り方とシナリオ分析 この記事でわかること アパレル業界の構造的課題と、需給マッチングが競争優位の核心である理由 U社・Z社・M社のビジネスシステムの違いと財務 […]
ビジネススクールで「サービス・マネジメント」を全6回学んで得たこと｜顧客満足の裏にある”従業員起点”の経営
ビジネススクールで「サービス・マネジメント」を全6回受講した。ホテルやレストランの接客術を学ぶ科目だと思っていたが、その先入観は完全に覆された。製造業もITも、あらゆるビジネスの中にサービスの要素は存 […]
テクノベート・シンキング全6回を終えて──構造化できる自分と、ロジックが足りない自分【テクノベート・シンキング⑫ Day6後半・最終回】
ビジネススクールで受講した「テクノベート・シンキング」の学びを全12回でまとめるシリーズ、最終回。 最終回の課題として提出した振り返りアサインメントをベースに、全6回を通じて何が変わったか、実務にどう […]
After All Six Sessions of Technovate Thinking — The Self That Can Structure, and the Self That Lacks Logic [Technovate Thinking ⑫ Day6 Part2 — Series Finale]
This is the final installment of a 12-part series documenting what I learned from the “Technov […]
【アカウンティングI Day3】季節ビジネスの落とし穴──生産計画が財務諸表をどう変えるか
MBA アカウンティング ── Day3 / 全6回 季節ビジネスの落とし穴──生産計画が財務諸表をどう変えるか アカウンティングの授業も3回目に入ると、財務諸表を「読む」だけでなく「作る」フェーズに […]
Why Is Japan’s Employee Engagement the Lowest in the World? — Integrating All 12 Sessions【Service Management ⑫】
This is the final installment of my Service Management learning series. To close out all 12 sessions […]
日本の従業員エンゲージメントはなぜ世界最低か──全12回の学びを統合する【サービス・マネジメント Day6 後半】
サービス・マネジメントの学び、最終回。全12回のシリーズを締めくくるにあたり、最も衝撃的だったデータと、全体を貫く学びの統合を書く。 日本の従業員エンゲージメントは5〜7% 最終セッションで紹介された […]
顧客キーパーソンとの関係を「徳の蓄積」で数値化してみた──最終課題の全記録【テクノベート・シンキング⑪ Day6前半】
ビジネススクールで受講した「テクノベート・シンキング」の学びを全12回でまとめるシリーズ、その11。 最終回の事前課題は、テクノベート・シンキングの問題解決プロセスに則って、フリーツールを活用し、自分 […]