組織行動とリーダーシップ Day6|従業員第一・顧客第二という逆説──逆転のリーダーシップ
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズの6回目です。 この記事でわかること 「従業員第一・顧客第二」がなぜ逆説的に顧客満足を高めるのか 逆ピラミッド組織とバリューゾーンの関係 集合 […]
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本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズの5回目です。 この記事でわかること VUCA時代に求められるリーダーシップの転換点 クネビンフレームワークで「IT運用」と「IT変革」を切り […]
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズの4回目です。 この記事でわかること トップダウン変革とミドル発変革の構造的な違い パス・ゴール理論における「指示型→支援型」のスタイル転換の […]
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズの3回目です。 この記事でわかること 7Sモデルの「ハードS」と「ソフトS」のギャップが変革を阻む理由 ミドルマネジメントが権限なし・少人数で […]
世で言われている4つの評価を、2020年断面のケースと6年後の公開データで検証する 本記事はアフィリエイト広告(PR)を含みます。 世で言われていることを、数字で確かめにいった MBAの授業で、マネー […]
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズのDay2回目です。 この記事でわかること ゴールデンサークル(WHY→HOW→WHAT)の欠如が組織にもたらす具体的な害 リーダーシップとマ […]
本記事は「MBAで学んだ組織行動とリーダーシップ」シリーズのDay1回目です。 この記事でわかること ミドルマネジャーが陥る「視野狭窄」の4つの原因と、その根底にある「恐れ」の構造 パス・ゴール理論を […]
分けているのは文理ではなく、いつ高校に通ったか。社会人年次で並べると境目がはっきり出る 運用チームの中堅から「ちょっと見てほしいものがあるんですが」と表を渡されることがある。サーバーのメモリ使用率と、 […]
前回の記事(異文化マネジメント⑪)では、D&Iが「きれいごと」ではなく経営システムそのものであることを書きました。 最終回の今回は、全6回の授業を振り返りながら、異文化マネジメントの学びが自 […]
In the previous article (Cross-Cultural Management #11), I argued that D&I is not a moral aspir […]