譲れない価値と適応の線引き──ガードレールをどう設計するか【異文化マネジメント Day5後半】
前回の記事(異文化マネジメント⑨)では、グローバル企業が陥った「過剰適応の罠」について書きました。 今回はその続き。過剰適応を防ぐには何が必要か──「譲れない価値」と「適応すべき領域」の線引きをどう設 […]
前回の記事(異文化マネジメント⑨)では、グローバル企業が陥った「過剰適応の罠」について書きました。 今回はその続き。過剰適応を防ぐには何が必要か──「譲れない価値」と「適応すべき領域」の線引きをどう設 […]
In the previous article (Cross-Cultural Management #9), I examined the “trap of over-adaptatio […]
ROEを分解すれば企業の戦略が見える──DuPontモデルで読む財務分析の基本 「いい会社」とは何か──配当額ではなく利回りで考える 「あの会社は業績がいい」と言うとき、何を根拠にしていますか?売上の […]
This is the tenth installment of my Service Management learning series. Last time, I wrote about Ser […]
サービス・マネジメントの学び、10本目。前回はサービス・ドミナント・ロジック(SDL)と価値共創の話を書いた。今回は、顧客のために「あえて不都合な情報を見せる」という逆説的なサービス設計について考える […]
この記事でわかること 「問題」の2つのパターン(発生型と設定型)の違い コミュニケーションにおけるイシューの設定方法 ― 相手の立場で考える 相手のNHK(認識・反応・関心)を分析する方法 ピラミッド […]
前回の記事(異文化マネジメント⑧)では、M&A統合における「学び合うリーダーシップ」について書きました。 今回はテーマをさらに広げ、グローバル企業が直面する究極の問い──「現地文化にどこまで […]
In the previous article (Cross-Cultural Management #8), I wrote about M&A integration leadershi […]
MBAファシリテーション&ネゴシエーション講義ノート Day6/全6回(最終回) この記事でわかること 交渉の障害を3つに分類する視点(論理的構造・認知感情・環境) あるプロスポーツリーグのロックアウ […]
This is the ninth installment of my Service Management learning series. This time, I explore Service […]