対立を乗り越え、交渉の武器を手に入れる|MBAファシリテーション&ネゴシエーション Day4
この記事でわかること 「人はなぜ異なる意見を持つのか」の5段階構造と対立解消のアプローチ ファシリテーションにおける対立のマネジメントと「上流への遡り」の技法 ファシリテーションとネゴシエーションの違 […]
この記事でわかること 「人はなぜ異なる意見を持つのか」の5段階構造と対立解消のアプローチ ファシリテーションにおける対立のマネジメントと「上流への遡り」の技法 ファシリテーションとネゴシエーションの違 […]
This is the seventh installment in my Service Management learning series. Previous sessions focused […]
サービス・マネジメントの学び、7本目。前回まではオペレーション設計の話だった。今回はサービスの「人づくり」に踏み込む。 講義で取り上げたのは、世界中に展開するあるラグジュアリーホテルチェーンの事例だ。 […]
この記事でわかること ブライソン・デシャンボーの2026 PGAチャンピオンシップでの予選落ちの中身 「パワーゴルフ×YouTubeコンテンツ×LIV所属」という差別化戦略の構造 ポーター差別化戦略の […]
この記事でわかること 情報を「要約」するだけでなく「解釈」して価値ある主張を導く4ステップ 根拠の数を出し、質を上げ、整理・統合して抜け漏れをなくす方法 「論理の飛躍」が生まれるメカニズムと、それを埋 […]
この記事でわかること 高級ブランドが「成長」と「ブランド維持」の間で直面するジレンマ ブランド拡張のメリットとリスク ― 「強化」と「希薄化」の境界線 STP(セグメンテーション・ターゲティング・ポジ […]
前回の記事(異文化マネジメント⑤)では、多文化チームが壊れる構造的な原因について書きました。 今回は、このシリーズの中で最も個人的な話をします。6回の授業で最も衝撃を受けたテーマ──パブリックイメージ […]
In the previous article (Cross-Cultural Management #5), I wrote about why multicultural teams break […]
この記事でわかること クリストファー・レイタンのトゥルーイスト選手権初勝利の中身と「運の要素」 引退検討→YouTube転身検討→競技復帰→PGAツアー優勝までの非線形キャリアパス 内発的動機付け理論 […]
この記事でわかること ファシリテーションにおける「さばき」の3ステップ(引き出す→受け止める→方向づける) 発言への対応6パターン(STAY・論点確認・議論促進(広・深)・後回し・軌道修正)の使い分け […]