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D&Iはきれいごとじゃなく、経営システムだった【異文化マネジメント Day6前半】

前回の記事（異文化マネジメント⑩）では、「譲れない価値」と「適応すべき領域」の線引き──ガードレールの設計について書きました。今回はシリーズ最終盤。ダイバーシティ＆インクルージョン（D&I […]

In the previous article (Cross-Cultural Management #10), I explored how to design guardrails that pr […]

利益が出ているのにお金がない？──運転資本と成長の罠を理解する「利益は出ているのに、なぜ資金が足りないのか」という問い事業を成長させているはずなのに、銀行口座の残高が減り続ける──これは現場のマネ […]

This is the eleventh installment of my Service Management learning series. In our final session, we […]

サービス・マネジメントの学び、11本目。最終セッションで取り上げたのは、ある米国のLCC（格安航空会社）の事例だ。この企業の戦略は、「何を捨てるか」が明確であることに尽きる。「捨てる」ことで圧倒的に […]

この記事でわかること Day5の復習 ― コミュニケーションにおけるPS構築のポイント相手別PS演習のケース設定とNHKフレームワークの活用同じ結論でも相手によってPSが変わる理由枠組み設計とメ […]

前回の記事（異文化マネジメント⑨）では、グローバル企業が陥った「過剰適応の罠」について書きました。今回はその続き。過剰適応を防ぐには何が必要か──「譲れない価値」と「適応すべき領域」の線引きをどう設 […]

In the previous article (Cross-Cultural Management #9), I examined the “trap of over-adaptatio […]

ROEを分解すれば企業の戦略が見える──DuPontモデルで読む財務分析の基本「いい会社」とは何か──配当額ではなく利回りで考える「あの会社は業績がいい」と言うとき、何を根拠にしていますか？売上の […]

This is the tenth installment of my Service Management learning series. Last time, I wrote about Ser […]