“Showing” Alone Boosts Satisfaction by 22% — The Power of Operational Transparency 【Service Management ⑥】
This is the sixth installment in my Service Management learning series. Last time, I wrote about the […]
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松山英樹「最高のテスター」が示す顧客中心R&D——リードユーザー活用論
この記事でわかること 松山英樹がPGAツアー随一の「テスター」と呼ばれる理由 リードユーザーがメーカーR&Dに与える付加価値の構造 「すべてのカテゴリーで明らかに優れる」というテスト判断基準の […]
BtoBマーケティングの核心 ― 顧客価値を「数字で語る」力｜MBAマーケティング Day3
この記事でわかること BtoBマーケティングがBtoCと根本的に異なるポイント DMU（意思決定関与者）の構造と、それがマーケティングに与える影響 顧客価値を「定量」と「定性」の両面で説明する方法 価 […]
【MBA】クリティカル・シンキングDay1｜「論理的に考える」とは何か？イシュー・演繹・帰納の基本を徹底解説
この記事でわかること クリティカル・シンキングの全体像と3つの基本姿勢 「イシュー」とは何か、なぜ最初に押さえるべきなのか 演繹的思考・帰納的思考の違いと実務での使い方 「隠れた前提」の見つけ方と、論 […]
1番アイアンがPGAに登場——ニッチプロダクトとロングテール戦略の実例
この記事でわかること PGAチャンピオンシップ2026で1番アイアンが登場した事実と数字 ロングテール理論から見た「希少クラブ」が成立する条件 ニッチプロダクトがブランドにとって担う「広告塔」機能 大 […]
Jones × PAYNTRシューズコラボ——異業種ブランド共創マーケの設計図
この記事でわかること Jones × PAYNTRシューズコラボ「Jones Sports Co. RS by PAYNTR Golf」の中身と価格 異業種ブランドコラボがなぜ機能するのか——共創マー […]
シェフラーモデルのナイキシューズが即完売——希少性とドロップ戦略の威力
スコッティ・シェフラーが着用したナイキ「Victory Pro 4 PGA Championship NRG」。白地に「Hot Lava」の差し色、タンには"LOST"／" […]
多文化チームはなぜ壊れるのか──27カ国18言語のチームが教えてくれたこと【異文化マネジメント Day3前半】
前回の記事（異文化マネジメント④）では、「正しいことを間違った文脈でやる怖さ」について書きました。 今回はテーマを「個人」から「チーム」に広げます。異文化環境でチームを率いるとき、何が起き、何が壊れる […]
Why Multicultural Teams Break — Lessons from a 27-Country, 18-Language Team [Cross-Cultural Management #5]
In the previous article (Cross-Cultural Management #4), I wrote about doing the “right thing&# […]
ESPNのカウントダウン演出——リアルタイムマーケとブランド距離感の妙手
この記事でわかること ESPNがガリック・ヒーゴ選手の遅刻ネタを翌日中継でカウントダウン演出に転用した経緯 リアルタイムマーケティングの定義と成功条件 ブランドの距離感設計——イジリと侮蔑の境界線 ユ […]