「違い」が価値を生む――交渉の価値創造3つのメカニズム｜MBAファシリテーション＆ネゴシエーション Day5
MBAファシリテーション＆ネゴシエーション講義ノート Day5/全6回 この記事でわかること 交渉における「価値創造」とは何か――ゼロサムではない交渉の考え方 価値創造を生む3つのメカニズム（支払スケ […]
人手が消えるゴルフ場──H-2Bビザ枯渇が招く無人化
ゴルフ場の無人化は、技術の進歩だけで進むわけではない。労働政策という外的な力が、自動化を裏から押している。米国では季節労働者向けのH-2Bビザが2026年3月10日に下半期の枠を使い切り、整備人材の確 […]
What Makes Organizations That Can “Replicate” Service Quality Different 【Service Management ⑧】
This is the eighth installment in my Service Management learning series. Last time, we explored the […]
サービス品質を「複製」できる組織は何が違うのか【サービス・マネジメント Day4 後半】
サービス・マネジメントの学び、8本目。前回は「普通の人がプロになる仕組み」を学んだ。今回はその仕組みを使って、サービス品質を世界中に「複製」できるかどうかというテーマに踏み込む。 「7日間で世界最高の […]
SASE時代のネットワーク可観測性 — APM比較が落とす「持たない経路」
APM中心の比較は自社アプリの内側で完結し、ISP・SASE・クラウドという持たない経路の劣化を落とす。経路をホップ単位で可視化し、自分側か事業者側かを証拠付きで切り分けるネットワーク可観測性を扱う。
ゴルフ場の『水の正当性』──欧州灌漑禁止という地殻変動
ゴルフ場が水を使うことの正当性が、欧州で問われている。地中海から西欧にかけて、灌漑や上水道の使用を禁じる規制が広がっている。スペインのミハス（Mijas）ではゴルフ場の散水に上水道（飲料水）を使うこと […]
分譲賃貸と賃貸専用マンション、借りて気づく違い
分譲賃貸と賃貸専用マンション、借りて気づく違い 「分譲賃貸」と「賃貸専用マンション」。どちらも賃貸で借りるという点では同じだが、住んでみると驚くほど違いがある。 筆者は分譲マンション（42㎡・1LDK […]
計測コスト1/1000──中国ビジョンAIがゴルフ計測を破壊する
ゴルフのスイング計測は、長く高額な専用機器の領域だった。レーダーや高速度カメラを積んだランチモニターは、数十万円から数百万円の世界である。その前提を、中国系スタートアップのPathFinderが崩そう […]
【MBA】クリティカル・シンキングDay3｜問題解決の4ステップ ― 「イシュー→結果→原因→解決策」を実践する
この記事でわかること 問題解決の4ステップ（イシュー→結果→原因→解決策）の全体像 各ステップで押さえるべきポイントと注意点 「結果を押さえる」際の4つの視点（ばらつき・法則性・比較・インパクト） 因 […]
AIプラットフォームの成長戦略 ― 「誰から攻めるか」で投資先が変わる｜MBAマーケティング Day5
この記事でわかること マーケティング1.0から6.0までの進化と、その本質的な意味 プラットフォームビジネス特有のマーケティング課題 ― 「鶏と卵」問題 ターゲティングの順序が投資意思決定を左右する理 […]