MBA解説 サービスマネジメント:「サービス業は気合と根性」とかまだ言ってるの?
Executive Summary.【サービス・マネジメントの本質:利益を最大化する科学的設計図】 サービスの4特性(IHIP)への対処:無形性、同時性、消滅性、変動性というサービス特有の「扱いにくさ […]
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「社会人大学院(MBA)に行けば、最先端のAIツールを使いこなして効率的に課題をこなせる」 もしそう思っているなら、入学初日に冷や水を浴びせられるかもしれません。 私が通う国内MBA(グロービス等)を […]