バブルソートで学んだ「正しい」と「良い」の違い──アルゴリズムの本質に触れた回【テクノベート・シンキング⑤ Day3前半】
ビジネススクールで受講した「テクノベート・シンキング」の学びを全12回でまとめるシリーズ、その5。 第3回の授業テーマは「アルゴリズム」。事前課題では、バブルソートのアルゴリズムをフローチャートに表し […]
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What Bubble Sort Taught Me About the Difference Between “Correct” and “Good” — Touching the Essence of Algorithms [Technovate Thinking ⑤ Day3 Part1]
This is part 5 of my 12-part series documenting what I learned in “Technovate Thinking,” […]
論点設計と感情への働きかけ｜MBAファシリテーション＆ネゴシエーション Day2
この記事でわかること 到達点設定の落とし穴──「自分の到達点」と「会議の到達点」は違う 論点設計の2ステップ（広げる → 絞り込む）と、論点の3分類 行動変容の公式「A + D > B + C」── […]
Repeat Customers Despite 1-Hour Waits — The Psychology of Queues 【Service Management ⑤】
This is the fifth installment in my Service Management learning series. This time, we dive into oper […]
行列1時間でもリピーターが絶えない店──待ち行列の心理学【サービス・マネジメント Day3 前半】
サービス・マネジメントの学び、5本目。今回からオペレーション設計の話に入る。 講義で取り上げたのは、ある都市の一等地にある小さな人気レストラン。わずか44席。週末の朝は1時間以上の行列が日常だ。にもか […]
DtoCブランドの成功と壁 ― LTV/CACで読み解く成長の構造｜MBAマーケティング Day2
この記事でわかること DtoC（Direct to Consumer）ビジネスモデルの本質的な強みと弱み 顧客の「ペイン（困りごと）」の見つけ方 ― 顕在ニーズと潜在ニーズの違い LTV/CACという […]
画面遷移図（Transition Diagram）で見えた「UXの構造問題」と「暫定的最適解」の正体【テクノベート・シンキング④ Day2後半】
ビジネススクールで受講した「テクノベート・シンキング」の学びを全12回でまとめるシリーズ、その4。 今回は第2回の後半で学んだTransition Diagram（画面遷移図）について。課題はWebサ […]
Transition Diagrams Revealed the “Structural UX Problem” and the True Nature of “Provisional Optimal Solutions” [Technovate Thinking ④ Day2 Part2]
This is part 4 of my 12-part series documenting what I learned in “Technovate Thinking,” […]
会議が変わる「仕込み」の威力｜MBAファシリテーション＆ネゴシエーション Day1
この記事でわかること ファシリテーションの定義と、「グループで考えるメリットを最大化する」という本質 仕込み（準備）とさばき（実施）の全体像──なぜ瞬発力より事前準備が重要なのか 到達点を「状態」で定 […]
Once Employee Satisfaction Starts Spinning, It Doesn’t Stop — The Tipping Point Between Virtuous and Vicious Cycles【Service Management ④】
This is the fourth installment in my Service Management series. Last time, I organized the theory of […]