成功体験が足枷になるとき──文化的クルーズコントロールの罠【異文化マネジメント Day1後半】
前回の記事（異文化マネジメント①）では、異文化マネジメントは海外赴任者だけの話ではなく、バックグラウンドが違う人同士の間で必ず起きる現象であることを書きました。 今回はその続き。異文化の壁にぶつかると […]
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When Success Becomes a Liability — The Trap of Cultural Cruise Control [Cross-Cultural Management #2]
In the previous article (Cross-Cultural Management #1), I wrote about how cross-cultural management […]
「満足」と「感動」でリピート率はこんなに違う──CS経営の本質【サービス・マネジメント Day1 後半】
サービス・マネジメントの学び、2本目。前回はサービスの4つの特徴について書いた。今回は顧客満足（CS）経営の話。 「顧客満足が大事」──これは誰でも知っている。しかし、いざ実践しようとすると途端に壁に […]
ファイナンス基礎 Day6｜M&Aの総合判断 ― DCF法とマルチプル法で買収価格を多角的に評価する
MBAファイナンス基礎 実践講義ノート（全6回） この記事は、ビジネススクールで受講した「ファイナンス基礎」全6回の学びを振り返り、実務視点で整理したシリーズです。Day6の内容をまとめています。 こ […]
The Surprising Gap Between “Satisfied” and “Delighted” — The True Nature of CS Management【Service Management ②】
This is the second installment in my Service Management series. Last time, I wrote about the four ch […]
ファイナンス基礎 Day5｜資本コスト(WACC)の正しい使い方 ― 事業ごとにハードルレートを変える理由
資本コスト(WACC)の正しい使い方 ― 事業ごとにハードルレートを変える理由 MBAファイナンス実践講義ノート Day5/全6回 この記事でわかること CAPMとβ値を使って株主資本コストを算出する […]
Why I Studied “Technovate Thinking” at Business School Despite Working in IT 【Technovate Thinking ① Day1 Part1】
I’m writing a 12-part series documenting what I learned in a business school course called […]
ファイナンス基礎 Day4｜戦略と財務を統合する買収判断 ― シナリオ分析で投資リスクを可視化する
MBAファイナンス基礎 実践講義ノート（全6回） この記事は、ビジネススクールで受講した「ファイナンス基礎」全6回の学びを振り返り、実務視点で整理したシリーズです。Day4の内容をまとめています。 こ […]
IT畑にいる私がビジネススクールで「テクノベート・シンキング」を学んだ理由【テクノベート・シンキング① Day1前半】
あるビジネススクールで受講した「テクノベート・シンキング」の学びを全12回の記事にまとめていく。その1本目。 初回の今回は、そもそもなぜIT畑にいる私がわざわざこの科目を取ったのか、という受講動機と、 […]
予測財務諸表の作り方 ── 前提の置き方で結果は180度変わる
この記事でわかること 予測財務諸表を作る目的と、「良い予測」の条件 P/L → B/S → PLUGの3ステップ作成手順（計算例つき） 前提条件の設定方法と妥当性チェックリスト PLUGの仕組みと、結 […]