一番の壁は、自分の中にあった──パブリックイメージと「認められたい」私【異文化マネジメント Day3後半】
前回の記事（異文化マネジメント⑤）では、多文化チームが壊れる構造的な原因について書きました。 今回は、このシリーズの中で最も個人的な話をします。6回の授業で最も衝撃を受けたテーマ──パブリックイメージ […]
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ミライ
東京ゴルフプラザ（江戸川区）を率直レビュー｜土曜朝に40打席が埋まる地元密着の練習場
訪問日：2026年5月の土曜午前 投稿日：2026年6月 カテゴリ：ゴルフ（練習場） 東京ゴルフプラザは、江戸川区大杉にある2階建て40打席の練習場です。土曜の9時台に立ち寄ったところ、40打席が埋ま […]
リーダーシップ開発Day1：創造と変革の場で求められるリーダーシップとは ― スキル×ウェイの構造と自己変革の出発点
この記事でわかること 「リーダーシップを学ぶ」と「リーダーシップ開発をする」の本質的な違い 氷山モデルで整理するリーダーの3層構造（行動・スキル・ウェイ） リーダーシップ開発の4ステップフレームワーク […]
賃料の「本当の総額」— 保証料・更新料・管理費の落とし穴
「家賃18万円の物件」と聞いて、月の住居費が18万円だと思うだろうか。筆者もそう思っていた。だが実際に都内23区・3LDK・最上階の物件で賃貸契約を結んでみると、毎月の実質負担額は18万円では済まなか […]
コブラ 3DPアイアン——3Dプリンティングとキャズム理論で読む製造革新
この記事でわかること コブラ 3DP MB 5番アイアンの製品仕様とテストデータ 3Dプリンティングがゴルフギア製造に持ち込む構造変化 ジェフリー・ムーアのキャズム理論で見るゴルフ新技術の普及プロセス […]
発言を「さばく」技術は準備が9割｜MBAファシリテーション＆ネゴシエーション Day3
発言を「さばく」技術は準備が9割｜MBAファシリテーション＆ネゴシエーション Day3 この記事でわかること ファシリテーションにおける「さばき」の3ステップ（引き出す→受け止める→方向づける） 発言 […]
1時間のパターフィッティング——マスカスタマイゼーションが変えるもの
この記事でわかること テーラーメイドで実施された1時間のパターフィッティングの中身 マスカスタマイゼーションの定義と、ゴルフ業界での具現化 サービタイゼーション（製品＋サービス融合）が生み出す価値 フ […]
“Showing” Alone Boosts Satisfaction by 22% — The Power of Operational Transparency 【Service Management ⑥】
This is the sixth installment in my Service Management learning series. Last time, I wrote about the […]
「見せる」だけで満足度22%アップ──オペレーション透明化の威力【サービス・マネジメント Day3 後半】
サービス・マネジメントの学び、6本目。前回は待ち行列の心理学について書いた。今回はもうひとつのオペレーション設計の鍵、「オペレーション透明化」と、サービスの構造を支えるサービス・トライアングルの話。 […]
松山英樹「最高のテスター」が示す顧客中心R&D——リードユーザー活用論
この記事でわかること 松山英樹がPGAツアー随一の「テスター」と呼ばれる理由 リードユーザーがメーカーR&Dに与える付加価値の構造 「すべてのカテゴリーで明らかに優れる」というテスト判断基準の […]