ChatGPTの中でティータイム予約まで完結、米ゴルフ場の予約の入口はどう変わるか

米国のゴルフ場向けソフトの会社Noteefy(ノーティファイ)が、2026年10月にAI予約エンジンを始めた[1]。同社によれば、ゴルファーはChatGPT(米OpenAIの対話AI)やClaude(米Anthropic)、Grok(米xAI)、Museといった対話型のAIアシスタントの中で、ティータイムを探し、予約し、支払いまで済ませられる[1][2]。予約はコースの予約台帳(ティーシート)に直接入り、料金はコースが決めた額のままだと同社は説明する[1]。

Noteefyはキャンセル待ちの通知などの仕組みを手がけてきた会社で、1,500を超えるコースとリゾートが同社の基盤を使っていると説明している[1][2]。この数は基盤全体の利用先で、予約エンジンの稼働先ではない。発表文が予約エンジンについて当日稼働と書いたのはノースカロライナ州のTobacco Road Golf Club(タバコロード)だけで、複数の運営会社は導入を進めている段階だ[1]。

発表文で手順まで示された実例は、コロラド州のコースでMuseを使った1件だ。ゴルファーはコースのサイトも予約アプリも開かず、3回のメッセージで予約と支払いを終えた[1]。本稿では仕組み、同社が公表した流入データ、予約サイトの取引条件を順に確かめ、日本の予約の構造と比べる。

NoteefyのAI予約エンジンでは、ChatGPTの中で何ができるのか

NoteefyのAI予約エンジンは、AIアシスタントとの会話の中で、空き枠の確認から決済、コースの台帳への登録までを済ませる仕組みだ[1][2]。同社が例に挙げたのはコロラド州のThe Broadlands(ブロードランズ)で、ゴルファーはMuseの中で3回のメッセージで9ホールの予約と支払いを終えた[1]。料金は公開料金40ドル(約6,200円。1ドル=155円換算)の2人分とカート代20ドル(約3,100円)で、合計100ドル(約15,500円)だった[1]。

AIアシスタントMuseの画面に、Noteefyの予約エンジン経由でThe Matchbox at Tobacco Roadの予約内容が表示されている
Museの画面に表示された予約内容。The Matchbox at Tobacco Road、10月17日(土)13時12分、2人・12ホール、徒歩のみで合計150ドル(約23,250円)(画像:Noteefy公式リリースより)

流れはこうだ。AIが空き状況を確かめて時間と料金を示し、最終の金額とコースのキャンセル規定を出す[2]。ゴルファーが承認すると、保存済みの支払い方法で決済し、予約がティーシートに入る[2]。

ゴルファーがAIアシスタントに頼み、Noteefyの予約エンジンが空き枠と料金を示し、承認後に決済してコースのティーシートに予約が入る流れ
NoteefyのAI予約エンジンで予約が入るまでの流れ

予約のあとは予約番号が届き、変更、取り消し、同伴者の招待もできる[2]。2〜4人目の同伴者の情報も集められ、カードの登録、預かり金、前払いもこの流れの中で扱う[1][2]。同じ予約の流れは、コース自身のサイトでも動く[2]。

発表文によれば、予約エンジンはTobacco Roadで発表当日に稼働を始め、複数のコースを運営するRon Jaworski GolfとLandscapes Golf Managementなどは保有コースへの導入を進めている[1]。Tobacco Roadの総支配人スクーター・バーマン氏は、来場者の多くが遠方から旅行で来て、その計画にAIを使う人が増えていると述べている[1]。

AIが人の代わりに調べて予約や決済まで進める仕組みが、業界の売り方をどう変えるのかを短く押さえたい読者向けの一冊。

AI経由の流入が499%増えると、米ゴルフ場の予約の入口はどう変わるのか

Noteefyの集計では、コースのサイトに直接来る人の比率が下がり、AIアシスタントから来る人が急に増えている[1]。データは同社の分析機能Noteefy Insightsが集めた200を超えるコースのサイトのもので、第三者の調査ではない[1][2]。

AIアシスタント経由の訪問は、2025年に前年比499%増えた[1]。その約90%をChatGPTが占め、続いてGemini(米Google)、Copilot(米Microsoft)、Perplexity、Claudeの順だった[1]。499%は伸び率で、AI経由の訪問が全体の何割かは公開されていない。

コースのサイトに直接来る訪問の比率は2023年の49%から2025年に41%へ下がった

直接流入とは、検索やほかのサイトを通さずにコースのサイトへ来た訪問を指す。比率は2023年の49%から2025年の41%へ、2年で8ポイント下がった[1]。

同社のデータ担当副社長ロス・リゲット氏は、コースのサイトは20年間ゴルファーが訪れる先だったが、今はAIが読んで動くための情報源になったと話す[1]。そのうえで、20年ぶりに技術の変化が仲介役よりコース運営者に有利に働くと述べた[1]。これは同社の主張で、AI経由の予約がどれだけ増えたかの数字は公表されていない。

直接流入が下がった分がどこへ移ったのかは、発表からは分からない。AIの回答の中で予約まで済むなら、サイトの訪問数そのものが減っていく可能性がある。

予約サイトのような仲介役と、その上に乗る事業者の力関係を整理して考えたい読者向けの一冊。

米国の予約サイトでは、手数料と顧客データを誰が持ってきたのか

米国の第三者の予約サイトでは、コースが現金の代わりにティータイムを渡し、その対価としてシステムと集客を受け取る方式が広く使われてきた。全米ゴルフ場オーナー協会(NGCOA)の業界誌に2020年に載ったコンサルタントのジョン・ブラウン氏の解説によると、GolfNowなどが予約システムやサイト、配信を提供し、代わりにバーター(物々交換)の枠を求める[3]。

その枠は1日1〜3組分が一般的で、契約上1組は4ラウンドと数える[3]。同氏の計算では、月に120、240、360ラウンドに相当する[3]。売れ残った枠を別の日へ移せる条項もある[3]。

比較軸予約サイトのバーター方式(2020年の解説)[3]NoteefyのAI予約エンジン[1][2]
コースが払う対価1日1〜3組のティータイム非公表
料金を決める側—コースが決めた料金
予約が入る先予約サイト経由コースのティーシートに直接
顧客との関係予約サイトが顧客情報に触れられるコースが持つと同社は説明
料金の条件自社サイトを予約サイトより安くできない条項がある—

※「—」は本稿で確認していない項目、「非公表」は公開されていない項目。

同氏は、自社サイトの料金を予約サイトより安くできない条項が、コースだけを縛ると指摘する[3]。予約サイトは自ら提供する予約システムを通じて顧客情報に触れられ、コースが書き出せるのは同意を得た利用者の分に限られるという[3]。予約サイト上の予約手数料は、別の取り決めがなければ予約サイトがすべて受け取るとみられる[3]。

予約サイト経由では予約と顧客情報が予約サイトを通り、AI予約エンジン経由ではAIアシスタントからコースのティーシートに直接入る
予約サイト経由とAI予約エンジン経由で、予約と顧客情報がどこに残るか

Noteefy自身の料金や手数料は公開されていない。AI予約で仲介の取り分が消えるのか、別の形で残るのかは、現時点では判断できない。

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日本のゴルフ場予約でもAIアシスタントの中で予約まで済むのか

日本では、予約サイトが自社の中でAIに候補を出させる段階までは来ているが、外部のAIアシスタントの中で決済まで済む仕組みは、本稿が確認した公式発表には見当たらなかった。楽天GORAは2026年5月、対話で最適なゴルフ場を提案するAIエージェント「楽天GORA AIアシスタント」を始めた[4]。予算や移動時間などを文章で伝えると候補を地図や一覧で比べられ、予約ページへ移る方式だ[4]。

日本の予約は、大手予約サイトの比重が大きい。楽天GORAは国内外約2,000コースと提携している(2026年5月時点)[4]。GDO(ゴルフダイジェスト・オンライン)は2023年5月の政府会議の資料で、提携1,900コース以上、月間送客数約78万人(過去最高値)と記した[5]。

運営会社の側では、自社サイトへ予約を寄せる動きがある。PGMとアコーディア・ゴルフは2026年2月、公式サイトや公式アプリの料金を他社の予約サイトより原則で平日500円、土日祝1,000円安くする「ジカドリ」を発表した[6]。

比較軸米国(Noteefy)日本
AIの役割外部のAIアシスタントの中で予約と決済まで[1]予約サイト内のAIが提案し、予約ページへ移る[4]
予約が入る先コースのティーシートに直接[1]予約サイトの予約ページ[4]
直接予約を増やす手段AI経由の直接予約[1]公式サイトの料金を安くする(PGM・アコーディア)[6]
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よくある質問(FAQ)

ChatGPTでゴルフ場の予約ができるのか

米国では、NoteefyのAI予約エンジンがノースカロライナ州のTobacco Road Golf Clubで稼働を始め、複数の運営会社が導入を進めている。同社の基盤を使う1,500超のコースすべてで、すでにAIの中から予約できるわけではない。発表文で手順まで示された実例は、Museを使った1件だ。

AIで予約するとプレー料金は変わるのか

Noteefyの説明では、料金はコースが決めた額のままだ。ブロードランズの例では、公開料金40ドルの2人分とカート代20ドルで、合計100ドルだった。

日本のゴルフ場でも同じ予約ができるのか

本稿が確認した範囲では、外部のAIアシスタントの中で決済まで済む予約は見つからなかった。楽天GORAのAIアシスタントは、候補を提案して予約ページへ移る方式だ。

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まとめ

NoteefyのAI予約エンジンは、ChatGPTなどの中で空き枠の確認から決済までを済ませ、予約をコースの台帳に直接入れる仕組みだと同社は説明する。稼働を始めたのはTobacco Road Golf Clubで、複数の運営会社が導入を進めている。同社の集計では、AI経由の訪問が2025年に499%増え、直接流入の比率は2023年の49%から41%に下がった。

比べられる材料として公開されているのは、同社の流入の集計と、2020年に解説された予約サイトのバーター方式の条件だ。Noteefy自身の手数料は公開されておらず、AI予約で仲介の取り分がどう変わるかは、まだ判断できない。

日本では予約サイト内のAIと、公式サイトの値下げによる直接予約の強化が並行している。外部のAIの中で予約が完結する仕組みは、本稿が確認した公式発表には出てきていない。

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出典

  1. First Call「Noteefy Launches AI Booking Engine, Letting Golfers Book Tee Times Directly With Courses Inside ChatGPT, Claude and Muse」(2026年10月15日) https://www.firstcallgolf.com/industry-news/release/2026-10-15/noteefy-launches-ai-booking-engine-letting-golfers-book-tee-times-directly-with-courses-inside-chatgpt-claude-and-muse
  2. The Golf Wire「Noteefy AI Booking Engine」(2026年10月) https://thegolfwire.com/noteefy-ai-booking-engine-tee-times-chatgpt-claude-muse/
  3. NGCOA Golf Business Weekly、John Brown「How Barter Agreement Language Could be Sinking Your Profits」(2020年9月) https://www.ngcoa.org/golf-business-weekly/2020/september/week-5/barter-language
  4. 楽天グループ「『楽天GORA』、最適なゴルフ場を対話形式で提案するAIエージェント『楽天GORA AIアシスタント』を本格提供開始」(2026年5月12日) https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2026/0512_01.html
  5. スポーツ庁 スポーツ未来開拓会議(第7回)ゴルフダイジェスト・オンライン提出資料「ゴルフ産業の現状とその可能性」(2023年5月17日) https://www.mext.go.jp/sports/content/20230517-spt_sposeisy-000030560_4.pdf
  6. PGM・アコーディア・ゴルフ「PGMとアコーディア、公式サイト予約が最もお得になる『ジカドリ』を推進」(2026年2月20日) https://digitalpr.jp/r/128739