MBA & Business Logic

発言を「さばく」技術は準備が9割｜MBAファシリテーション＆ネゴシエーション Day3

この記事でわかることファシリテーションにおける「さばき」の3ステップ（引き出す→受け止める→方向づける）発言への対応6パターン（STAY・論点確認・議論促進（広・深）・後回し・軌道修正）の使い分け […]

This is the sixth installment in my Service Management learning series. Last time, I wrote about the […]

この記事でわかることテーラーメイドで実施された1時間のパターフィッティングの中身マスカスタマイゼーションの定義と、ゴルフ業界での具現化サービタイゼーション（製品＋サービス融合）が生み出す価値フ […]

サービス・マネジメントの学び、6本目。前回は待ち行列の心理学について書いた。今回はもうひとつのオペレーション設計の鍵、「オペレーション透明化」と、サービスの構造を支えるサービス・トライアングルの話。 […]

この記事でわかること松山英樹がPGAツアー随一の「テスター」と呼ばれる理由リードユーザーがメーカーR&Dに与える付加価値の構造「すべてのカテゴリーで明らかに優れる」というテスト判断基準の […]

この記事でわかること BtoBマーケティングがBtoCと根本的に異なるポイント DMU（意思決定関与者）の構造と、それがマーケティングに与える影響顧客価値を「定量」と「定性」の両面で説明する方法価 […]

この記事でわかることクリティカル・シンキングの全体像と3つの基本姿勢「イシュー」とは何か、なぜ最初に押さえるべきなのか演繹的思考・帰納的思考の違いと実務での使い方「隠れた前提」の見つけ方と、論 […]

この記事でわかること PGAチャンピオンシップ2026で1番アイアンが登場した事実と数字ロングテール理論から見た「希少クラブ」が成立する条件ニッチプロダクトがブランドにとって担う「広告塔」機能大 […]

この記事でわかること Jones × PAYNTRシューズコラボ「Jones Sports Co. RS by PAYNTR Golf」の中身と価格異業種ブランドコラボがなぜ機能するのか——共創マー […]

ビジネススクールで受講した「テクノベート・シンキング」の学びを全12回でまとめるシリーズ、その5。第3回の授業テーマは「アルゴリズム」。事前課題では、バブルソートのアルゴリズムをフローチャートに表し […]