対立を乗り越え、交渉の武器を手に入れる|MBAファシリテーション&ネゴシエーション Day4
この記事でわかること 「人はなぜ異なる意見を持つのか」の5段階構造と対立解消のアプローチ ファシリテーションにおける対立のマネジメントと「上流への遡り」の技法 ファシリテーションとネゴシエーションの違 […]
この記事でわかること 「人はなぜ異なる意見を持つのか」の5段階構造と対立解消のアプローチ ファシリテーションにおける対立のマネジメントと「上流への遡り」の技法 ファシリテーションとネゴシエーションの違 […]
This is the seventh installment in my Service Management learning series. Previous sessions focused […]
サービス・マネジメントの学び、7本目。前回まではオペレーション設計の話だった。今回はサービスの「人づくり」に踏み込む。 講義で取り上げたのは、世界中に展開するあるラグジュアリーホテルチェーンの事例だ。 […]
監視とオブザーバビリティの違いは見る量ではなく問いの立て方にある。クラウドとSASEで「全部チェック」が組み合わせ爆発で崩れる過程を構成図で示し、入口の網羅から出口の回復力(MTTR)へ約束を移す転換を説明する。
この記事でわかること ブライソン・デシャンボーの2026 PGAチャンピオンシップでの予選落ちの中身 「パワーゴルフ×YouTubeコンテンツ×LIV所属」という差別化戦略の構造 ポーター差別化戦略の […]
o11y=オブザーバビリティ(可観測性)は監視の強化版ではない。制御理論に遡る語源、監視との問いの立て方の違い、メトリクス・ログ・トレース三本柱の役割まで、実務の判断につながる形で総整理するシリーズ総論。
この記事でわかること 高級ブランドが「成長」と「ブランド維持」の間で直面するジレンマ ブランド拡張のメリットとリスク ― 「強化」と「希薄化」の境界線 STP(セグメンテーション・ターゲティング・ポジ […]
この記事でわかること 情報を「要約」するだけでなく「解釈」して価値ある主張を導く4ステップ 根拠の数を出し、質を上げ、整理・統合して抜け漏れをなくす方法 「論理の飛躍」が生まれるメカニズムと、それを埋 […]
ビジネススクールで受講した「テクノベート・シンキング」の学びを全12回でまとめるシリーズ、その6。 第3回後半の事前課題は、「ECサイトではどのようなリコメンデーションがユーザーにとって効果的か」を考 […]
This is part 6 of my 12-part series documenting what I learned in “Technovate Thinking,” […]