日本の従業員エンゲージメントはなぜ世界最低か──全12回の学びを統合する【サービス・マネジメント Day6 後半】
サービス・マネジメントの学び、最終回。全12回のシリーズを締めくくるにあたり、最も衝撃的だったデータと、全体を貫く学びの統合を書く。 日本の従業員エンゲージメントは5〜7% 最終セッションで紹介された […]
サービス・マネジメントの学び、最終回。全12回のシリーズを締めくくるにあたり、最も衝撃的だったデータと、全体を貫く学びの統合を書く。 日本の従業員エンゲージメントは5〜7% 最終セッションで紹介された […]